Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Diego Chagolla Aparicio, persona física con actividad empresarial, con Registro Federal de Contribuyentes CAAD970620GS9 y domicilio fiscal en Calle Ciprés número 299, Colonia Prados El León, C.P. 74360, Atlixco, Puebla, México, quien opera bajo el nombre comercial LFT-IA (en adelante "LFT-IA" o "el Responsable"), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en: contacto@lft-ia.com.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para brindarte el servicio)

Brindarte orientación legal automatizada sobre tu situación laboral.
Identificar tu número de teléfono para mantener el hilo conversacional en WhatsApp.
Guardar el historial de tu conversación para dar continuidad y seguimiento a tu caso.
Generar documentos personalizados (cartas formales y expedientes de conciliación) cuando los solicites.
Cumplir con las obligaciones derivadas de la prestación del servicio.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero posibles)

Mejorar la calidad de las respuestas de LFT-IA mediante el análisis de conversaciones (siempre de forma agregada y anónima).
Enviarte información sobre servicios que podrían interesarte según tu caso.

      Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias en cualquier momento, escribiendo a contacto@lft-ia.com desde el correo o WhatsApp asociado a tu caso.
    

3. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos de forma directa cuando conversas con LFT-IA:

Categoría	Datos específicos
Identificación	Número de teléfono de WhatsApp
Identificación opcional	Nombre (si lo proporcionas voluntariamente)
Laborales	Nombre del patrón o empresa, puesto, antigüedad, salario, jornada, prestaciones
Del caso	Descripción del conflicto laboral, fechas de eventos, montos reclamados, documentos compartidos (contratos, recibos, capturas)

4. Datos personales sensibles

De acuerdo con la LFPDPPP, se consideran datos sensibles aquellos que puedan revelar información sobre tu persona que pudiera dar lugar a discriminación o cuyo uso indebido afecte tu esfera jurídica. En el contexto de LFT-IA, podrías compartir voluntariamente datos como:

Afiliación sindical (si la mencionas en tu caso).
Estado de salud relacionado con accidentes o enfermedades laborales.
Origen étnico o nacional, si lo mencionas espontáneamente.

      Para el tratamiento de datos sensibles, LFT-IA requiere tu consentimiento expreso. Por eso, al iniciar tu primera conversación, LFT-IA te pedirá que escribas "Acepto" para confirmar que estás de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Ese consentimiento queda registrado con fecha y hora.
    

5. Opciones para limitar el uso o divulgación

Puedes limitar el uso de tus datos personales de las siguientes formas:

Solicitando la baja del servicio en cualquier momento escribiendo a contacto@lft-ia.com.
Rechazando compartir documentos o datos adicionales cuando LFT-IA te los solicite (esto puede limitar la capacidad de LFT-IA para ayudarte en tu caso).
Evitando proporcionar datos sensibles en la conversación cuando no sean estrictamente necesarios.

6. Transferencias de datos

Para operar el servicio, LFT-IA transfiere parcialmente tus datos a los siguientes proveedores, todos ellos con compromisos de confidencialidad y protección de datos:

Proveedor	Finalidad	País
Meta Platforms (WhatsApp Business API)	Canal de comunicación con el usuario	Estados Unidos
Servidor propio de LFT-IA (base de datos PostgreSQL)	Almacenamiento del historial y de las variables de tu caso	Estados Unidos
Mercado Pago (Mercado Libre)	Procesamiento de pagos	México
OpenAI	Procesamiento del lenguaje y generación de respuestas	Estados Unidos

Al aceptar este Aviso de Privacidad, consientes dichas transferencias. LFT-IA no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales.

7. Conservación de los datos

LFT-IA conservará tus datos personales durante el tiempo que dure la relación de servicio y, posteriormente, durante un período máximo de 3 años para fines de respaldo legal en caso de disputa sobre los servicios prestados. Cumplido ese plazo, tus datos serán eliminados o anonimizados.

8. Medidas de seguridad

LFT-IA aplica medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas se encuentran en evolución continua conforme el proyecto escala y reinvierte en seguridad (ver filosofía de inversión en el sitio principal).

WhatsApp cifra los mensajes de extremo a extremo entre tu dispositivo y el de LFT-IA. Sin embargo, una vez que el contenido del mensaje es procesado por LFT-IA y almacenado en su base de datos o procesado por OpenAI, la protección depende de las medidas aplicadas por dichos proveedores y por LFT-IA. LFT-IA no comparte con Mercado Pago el contenido de tu conversación: el procesador de pagos solo recibe los datos necesarios para cobrar.

9. Tus derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, tienes en todo momento los derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a contacto@lft-ia.com con:

Tu nombre y número de teléfono asociado a LFT-IA.
El derecho que deseas ejercer.
La descripción clara de lo que solicitas.

LFT-IA responderá a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción, y la resolverá en un plazo máximo de 15 días hábiles adicionales cuando corresponda.

10. Cambios a este Aviso de Privacidad

LFT-IA se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en sus prácticas o por requisitos legales. Las versiones actualizadas se publicarán en lft-ia.com/aviso-de-privacidad, y la fecha de actualización indicada al inicio reflejará la versión vigente. Para usuarios activos, LFT-IA notificará cambios materiales a través de WhatsApp.

11. Autorización para el tratamiento

Al escribir "Acepto" en tu primera conversación con LFT-IA, manifiestas tu consentimiento expreso, libre, específico e informado para que LFT-IA trate tus datos personales, incluidos los datos sensibles que llegues a proporcionar, conforme a los términos de este Aviso de Privacidad.

      Ese consentimiento queda registrado en la base de datos de LFT-IA con fecha, hora y versión del Aviso de Privacidad aceptado, como respaldo documental.
    